०४ साउन २०८२, शनिबार
19-07-2025 , Sat
Gold Silver Price (27 ASAR 2082, FRI)
Fine Gold 1 Tola NRs. 192300
Silver 1 Tola Nrs. 2235

लफडा एटिएम

Logo
प्रकाशित बुधबार, जेठ ०४, २०७९

बिराटनगर, जेष्ठ ४
निरज बस्नेत
बचत खातामा बचत गर्ने आम सेवाग्राहीको अधिकार हुन्छ की उसले चाहेको बेलामा जति बेला पनि पैसा निकाल्न सकोस् । तर, यहाँ ठिक उल्टो भएको छ ।

प्रसंग जटिल छ । उठान गर्न खोजिएको बिषयवस्तु एक विपन्न नागरिकले दुःख पाएको हो । कृषि विकास बैंक निर्दयी बनेको प्रसंग हो । यसमा सिद्धार्थ बैंक समेत मुछिएको छ ।

नोवेल अस्पताल बिराटनगरमा एक विपन्न नागरिकले आफ्नो श्रीमतीलाई उपचारार्थ ल्याएका थिँए । खर्च अभाव त्यसैपनि भएकै थियो । गाँस काटेर कृषि विकास बैंकमा खाता खोलेका थिँए । मिनिमम रु.५सय वाला खाता उनको छ । खातामा रु.१४ हजार मात्र रहेको हो । श्रीमतीको उपचारको लागि भनेर जम्मा गरेको पैसा, बखतमा निकाल्न नपाउँदा कतिसारो पिडाबोध भयो होला, त्यो हण्डर खानेलाई भन्दा अरु कसलाई पो थाहा हुन्छ ।

कृषि विकास बैंकको एटिएम लिएर यिनी सिद्धार्थ बैंक पुगे । शुरुमा रु.१० हजार निकाले निस्कियो । दोस्रो पटक रु.३ हजार निकाल्ने क्रममा पैसा निस्केन तर ब्यालेन्स काटिएको म्यासेज मोवाईलमा आयो । अब उनलाई पीर पर्नु पर्यो ।
यो गुनासो लिएर सर्वप्रथम यिनी सिद्धार्थ बैंक पुगे, यहाँ यिनलाई हाम्रो बैंकको एटिएम होईन कृषिमै जानु भनियो । आफ्नो पिडा सुनाउँदा समेत सिद्धार्थ बैंकले खासै वास्ता गरेन ।

यसपश्चात यिनी कृषि बैंक पुगे, यहाँ त झन् कर्मचारी नै जाईलागे । ‘तपाईको पैसा आफै रिभर्स हुन्छ, जानुस् ‘ भने, तत्पश्चात् यसै बैंकको अर्को शाखा पुगे । यहाँ चाहीँ अलिक फरक तरिकाले एउटा एप्लिकेशन फर्म भर्नपर्छ भनियो । फेरी बिचमै बैंककी रिसेप्सनिष्टले ‘मलाई आउँदैन पहिलाकै शाखामा जानुस्’  भनिन् । पिडीत यी व्यक्ति पुनः कृषि बैंकको शुरुमा गएकै शाखामा फेरी पुगे । यहाँ अब २८ देखि ४५ दिन लाग्छ भनियो । हवाला के दिईयो भने, सिद्धार्थले भिजा नेटवर्कलाई ईमेल पठाउँछ, भिजाले एसेप्ट गर्छ, यसपछि भिजाले कृषिलाई ईमेल गर्छ, अनि पैसा खातामा आउँछ । यो सब प्रकृयाको लागि २८ देखि ४५ दिन लाग्छ ।

यति सम्मको नालायिकीपन बैंकको देखियो । यो गैरजिम्मेवारीपनको पराकाष्ठा हो । आम सेवाग्राहीलाई छिटो छरितो सेवा दिनुपर्नेमा झन् सास्ती अक्सर बैंकहरुले दिने गरेका छन् । यो प्रतिनिधि घटना मात्र हुन् । कमर्सियल बैंकहरुले दुःख दिएका कयौं अन्य घटना छन् । बैंकहरुले ऋणको ब्याज उठाउँदा १ दिन पनि ढिला हुदा हप्कीदप्की सहित सेवाग्राहीलाई खुलेआम धम्की तल्लो स्तरमा गिरेर दिन्छन् ।
लकडाउन अवधिमा समेत यदि कुनै संस्था नाफामा गएको थियो भने त्यो कमर्सियल बैंक नै थियो ।

कमेन्ट गर्नुहोस्
सम्बन्धित

सम्पुर्ण तस्वीरहरु अन्त्यमा समावेश गरिएकाे छ । विराटनगर, असार २० – गत असार ५ गते विराटनगरको महेन्द्रचोकमा उद्घाटन भएको बिरयानी अड्डाले मात्र दुई हप्तामै स्थानीयवासीको मन जित्न सफल भएको छ। काठमाडौंको चर्चित फ्रान्चाइज रेष्टुरेन्टको रुपमा खुलेकाे यो छैठौं शाखाले केही दिनमै उल्लेखनीय सफलता हासिल गरेको छ। संचालिका मोनिका झाका अनुसार यस रेष्टुरेन्टमा दिनहुँ ग्राहकको संख्या […]

विराटनगर १२ असार। विराटनगर महानगरपालिकाले मंगलबार आगामी आर्थिक वर्षका लागि ४ अर्ब ४० लाख बराबरको बजेट प्रस्तुत गरेको छ । १६ औं नगरसभामा मंगलबार उपप्रमुख शिल्पा निराला कार्कीले बजेट प्रस्तुत गरेकी हुन् । उपमेयर कार्कीले प्रस्तुत गरेको बजेटमा प्रशासनिक खर्चका लागि ६४ करोड ७५ लाख बजेट विनियोजन गरिएको छ । ऋणको सावाँ ब्याज भुक्तानीका लागि […]

विराटनगर, असार १ । उद्योग संगठन मोरङको अध्यक्ष पदमा नन्दकिशोर राठी निर्विरोध निर्वाचित भएका छन्। शनिबार सम्पन्न निर्वाचनमा राठी  निर्विरोध अध्यक्षमा चुनिएका हुन्। संगठनको ५२ औं साधारणसभा शुक्रबार सम्पन्न भएको थियो। त्यसपछि शनिबार भएको निर्वाचनमा अन्य पदाधिकारीहरू पनि निर्विरोध चुनिएका छन्। निर्वाचित पदाधिकारीहरू वरिष्ठ उपाध्यक्ष: भोलेश्वर दुलाल द्वितीय उपाध्यक्ष: सुरेन्द्र गोल्छा उपाध्यक्ष (कृषि, जलस्रोत, ऊर्जा): […]