०२ आषाढ २०८१, शनिबार
15-06-2024 , Sat

लफडा एटिएम

Logo
प्रकाशित बुधबार, जेठ ०४, २०७९

बिराटनगर, जेष्ठ ४
निरज बस्नेत
बचत खातामा बचत गर्ने आम सेवाग्राहीको अधिकार हुन्छ की उसले चाहेको बेलामा जति बेला पनि पैसा निकाल्न सकोस् । तर, यहाँ ठिक उल्टो भएको छ ।

प्रसंग जटिल छ । उठान गर्न खोजिएको बिषयवस्तु एक विपन्न नागरिकले दुःख पाएको हो । कृषि विकास बैंक निर्दयी बनेको प्रसंग हो । यसमा सिद्धार्थ बैंक समेत मुछिएको छ ।

नोवेल अस्पताल बिराटनगरमा एक विपन्न नागरिकले आफ्नो श्रीमतीलाई उपचारार्थ ल्याएका थिँए । खर्च अभाव त्यसैपनि भएकै थियो । गाँस काटेर कृषि विकास बैंकमा खाता खोलेका थिँए । मिनिमम रु.५सय वाला खाता उनको छ । खातामा रु.१४ हजार मात्र रहेको हो । श्रीमतीको उपचारको लागि भनेर जम्मा गरेको पैसा, बखतमा निकाल्न नपाउँदा कतिसारो पिडाबोध भयो होला, त्यो हण्डर खानेलाई भन्दा अरु कसलाई पो थाहा हुन्छ ।

कृषि विकास बैंकको एटिएम लिएर यिनी सिद्धार्थ बैंक पुगे । शुरुमा रु.१० हजार निकाले निस्कियो । दोस्रो पटक रु.३ हजार निकाल्ने क्रममा पैसा निस्केन तर ब्यालेन्स काटिएको म्यासेज मोवाईलमा आयो । अब उनलाई पीर पर्नु पर्यो ।
यो गुनासो लिएर सर्वप्रथम यिनी सिद्धार्थ बैंक पुगे, यहाँ यिनलाई हाम्रो बैंकको एटिएम होईन कृषिमै जानु भनियो । आफ्नो पिडा सुनाउँदा समेत सिद्धार्थ बैंकले खासै वास्ता गरेन ।

यसपश्चात यिनी कृषि बैंक पुगे, यहाँ त झन् कर्मचारी नै जाईलागे । ‘तपाईको पैसा आफै रिभर्स हुन्छ, जानुस् ‘ भने, तत्पश्चात् यसै बैंकको अर्को शाखा पुगे । यहाँ चाहीँ अलिक फरक तरिकाले एउटा एप्लिकेशन फर्म भर्नपर्छ भनियो । फेरी बिचमै बैंककी रिसेप्सनिष्टले ‘मलाई आउँदैन पहिलाकै शाखामा जानुस्’  भनिन् । पिडीत यी व्यक्ति पुनः कृषि बैंकको शुरुमा गएकै शाखामा फेरी पुगे । यहाँ अब २८ देखि ४५ दिन लाग्छ भनियो । हवाला के दिईयो भने, सिद्धार्थले भिजा नेटवर्कलाई ईमेल पठाउँछ, भिजाले एसेप्ट गर्छ, यसपछि भिजाले कृषिलाई ईमेल गर्छ, अनि पैसा खातामा आउँछ । यो सब प्रकृयाको लागि २८ देखि ४५ दिन लाग्छ ।

यति सम्मको नालायिकीपन बैंकको देखियो । यो गैरजिम्मेवारीपनको पराकाष्ठा हो । आम सेवाग्राहीलाई छिटो छरितो सेवा दिनुपर्नेमा झन् सास्ती अक्सर बैंकहरुले दिने गरेका छन् । यो प्रतिनिधि घटना मात्र हुन् । कमर्सियल बैंकहरुले दुःख दिएका कयौं अन्य घटना छन् । बैंकहरुले ऋणको ब्याज उठाउँदा १ दिन पनि ढिला हुदा हप्कीदप्की सहित सेवाग्राहीलाई खुलेआम धम्की तल्लो स्तरमा गिरेर दिन्छन् ।
लकडाउन अवधिमा समेत यदि कुनै संस्था नाफामा गएको थियो भने त्यो कमर्सियल बैंक नै थियो ।

कमेन्ट गर्नुहोस्
सम्बन्धित

काठमाडौं,१६ जेठ  । सरकारले विभिन्न वस्तु तथा सेवाको करका दरमा हेरफेर गर्नुका साथै कतिपय क्षेत्रमा कर सुधारका कार्यक्रमसहित कर छुटका कार्यक्रम खारेज गरेको छ। सङ्घीय संसद्को दुवै सदनको संयुक्त बैठकमा आज अर्थमन्त्री वर्षमान पुनद्वारा प्रस्तुत आर्थिक वर्ष २०८१/०८२ को बजेटमा उद्योगले पैठारी गर्ने कच्चा पदार्थमा लाग्ने महसुल भन्दा तयारी वस्तुको पैठारीमा लाग्ने महसुल कम्तीमा एक […]

काठमाडौँ ,१३ जेठ ।   मुलुकले भुक्तान गर्न बाँकी सार्वजनिक ऋण करिब रु २४ खर्ब रहेको सार्वजनिक ऋण व्यवस्थापन कार्यालयले जनाएको छ। साथै चालु आर्थिक वर्षको १० महिनामा रु ९८ अर्ब ऋण थपिएको छ। यो चालु आवको १० महिनाको भुक्तानी गर्न बाँकी सार्वजनिक ऋण हो। टाउको गन्ती हिसाब गर्दा हरेक नेपालीको भागमा करिब ८० हजार रुपैयाँ […]

विराटनगर, जेठ २ । इलेक्ट्रोनिक्स आईटमका विभिन्न ब्राण्ड बिक्री गर्दै आएको एनबीएससी शोरुमले आफ्नो तेस्रो शाखा संचालनमा ल्याएकाे छ । बुधबार एनबीएससीले विराटनगरकाे मैन रोड सेन्ट्रल मल अगाडि तेस्रो शाखा आपचारिक समउद्घाटन गरेकाे छ। उद्घाटनकाे अवसरमा  जेठ महिनाभरी एनबीएससीले हरेक ब्राण्डका इलेक्ट्रोनिक्स सामानको एक्सचेन्ज अफर समेत राख्ने भएकाे छ ।  एनबीएससीले  शाखा विस्तारकाे अवसरमा आकर्षक […]